Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2025

Magnyo.com exploiteert deze winkel en deze website, met inbegrip van alle informatie, inhoud, functionaliteiten, hulpmiddelen, producten en bijbehorende diensten, om u als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden (hierna de “Diensten”). Magnyo.com is een winkel die draait op Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie verricht, of op welke andere wijze dan ook met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid voor wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en dat u begrijpt op welke wijze uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt, zoals in dit Privacybeleid beschreven.

De persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan u of aan een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is gemaakt dat zij niet identificeerbaar is, zodat zij u niet kan identificeren en redelijkerwijs niet aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van de conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken, afhankelijk van de manier waarop u met de Diensten omgaat, van uw woonplaats, en voor zover de toepasselijke wetgeving dat toestaat of vereist:

• Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, de betaalmethode, de betalingsbevestiging en overige betaalgegevens.
• Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Uw communicatie met ons waaronder de informatie die u opneemt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een vraag aan de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over uw apparaat, uw browser of uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, in het bijzonder hoe en wanneer u de Diensten bezoekt of ermee omgaat.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van u onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons op een andere wijze uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten onder meer vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer wij een beroep op hen doen om bepaalde technologieën toe te passen en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, in het bijzonder om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen te verwerken, uw voorkeuren en de artikelen die u interesseren te onthouden, u meldingen over uw account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en op andere wijze te beheren, verzendingen te organiseren, eventuele retouren en ruilingen te vergemakkelijken, u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen, en een persoonlijke winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door u producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten relevanter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van de artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, en van uw overige activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, onwettige, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Met u communiceren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, op uw vragen te reageren, u doeltreffende diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de geldende wetgeving of om te reageren op geldige gerechtelijke procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele procedures voor het overleggen van bewijs, aan mogelijke of lopende geschillen of aan andere gerechtelijke procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens om legitieme redenen aan derden bekendmaken, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen zijn:

• Met Shopify, dienstverleners en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, verwerking en verzending).
• Met handels- en marketingpartners om u marketingdiensten te leveren en u advertenties te tonen. Zo gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde reclame via diensten van derden te ondersteunen, op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze handels- en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben ons te verzoeken geen gegevens over u te delen met als doel u gerichte advertenties en marketinginhoud te tonen op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. U kunt uw rechten om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier uitoefenen hier
• Wanneer u ons daartoe opdracht geeft, ons daarom verzoekt of op andere wijze toestemming geeft voor het bekendmaken van bepaalde gegevens aan derden, bijvoorbeeld om u producten te verzenden of via uw gebruik van widgets van sociale netwerken of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of meer in het algemeen binnen onze groep van vennootschappen.
• In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of een faillissementsaanvraag, om te voldoen aan een toepasselijke wettelijke verplichting (in het bijzonder in antwoord op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of vergelijkbare verzoeken), om de toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of van derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om u de Diensten te leveren en te verbeteren. De gegevens die u aan de Diensten verstrekt, worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan het land waar u woont, om u de Diensten te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om onze activiteiten te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gegevens en informatie uit uw interacties met onze Winkel, met andere verkopers en met Shopify integreren. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In die omstandigheden is Shopify verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens, onder meer om te reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens door Shopify en over de rechten waarover u beschikt, kunt u het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hier uitoefenen Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden geëxploiteerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of waarover wij geen zeggenschap hebben, raden wij u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun overige algemene gebruiksvoorwaarden te raadplegen. Wij garanderen de privacy of de veiligheid van die sites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare ruimten, waaronder informatie die u deelt op platforms van sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of voor gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking op het gebruik ervan door ons of door derden. Het feit dat wij deze links opnemen, houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van die platforms, noch van de eigenaars of exploitanten ervan, tenzij op de Diensten anders is aangegeven.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bestemd voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied niet hebben bereikt. Bent u de ouder of voogd van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kunt u via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om verwijdering te vragen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid is ons niet bekend dat wij persoonsgegevens over personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (in de betekenis die de toepasselijke wetgeving aan deze termen geeft).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat wij geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u ons stuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de verzending. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie mee te delen.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze gegevens te bewaren om uw account te beheren, u de Diensten te leveren, onze wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of een andere toepasselijke overeenkomst of beleidsregel te handhaven.

Uw rechten en uw keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u over sommige of alle hieronder genoemde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens beschikken. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen uitsluitend in bepaalde omstandigheden gelden en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren binnen de grenzen die de wet toestaat.

• Recht op inzage/recht op informatie. U kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op wissing. U kunt het recht hebben om verwijdering te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie. U kunt het recht hebben om rectificatie te vragen van onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op overdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om overdracht daarvan aan een derde te vragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt er op elk moment voor kiezen deze niet langer te ontvangen door de afmeldoptie in onze e-mails te gebruiken. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of over bestellingen die u hebt geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen op de daarvoor bestemde plaatsen op de Diensten of door via de onderstaande gegevens contact met ons op te nemen. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens door Shopify en over de rechten waarover u kunt beschikken, met inbegrip van de rechten met betrekking tot de door Shopify verwerkte gegevens, kunt u https://privacy.shopify.com/nl raadplegen.

Wij zullen u niet benadelen omdat u een van deze rechten hebt uitgeoefend. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen behandelen, binnen de grenzen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft of toestaat. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u te verzoeken uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde aanvaarden, verlangen wij dat de gemachtigde bewijs levert van de machtiging die u hebt verleend om namens u te handelen, en het is mogelijk dat wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij reageren op uw verzoek binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Wilt u een klacht indienen over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan via de onderstaande gegevens contact met ons op. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben onze beslissing aan te vechten door via de onderstaande gegevens contact met ons op te nemen, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit van uw regio. Voor de EER vindt u hier een lijst van de toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont.

Geven wij uw persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of, in voorkomend geval, een gelijkwaardig contract uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensdoorgifte plaatsvindt naar een land dat erkend is als land met een passend beschermingsniveau.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken, in het bijzonder om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij publiceren het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum “Laatst bijgewerkt” bij en verstrekken een kennisgeving in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact

Hebt u vragen over onze privacypraktijken of over dit Privacybeleid, of wenst u een van uw rechten uit te oefenen, bel ons dan op , stuur ons een e-mail op het adres info@magnyo.com Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.